تحذر ABC News مستخدمي الأجهزة المحمولة من عملية احتيال تستخدم رسالة نصية مزيفة لسرقة المعلومات الشخصية من المستخدمين. يظهر النص كما لو أنه يأتي من شركة خدمات التسليم FedEx ويتضمن رقم تتبع زائفًا ومطالبة بأن يختار المستخدم "تفضيلات التسليم" الخاصة به. سيؤدي النقر فوق هذا الرابط إلى نقل المستخدم إلى موقع ويب مزيف يطلب معلومات شخصية ومالية يمكن استخدامها لتنظيف حسابه المصرفي.
في بيان نشرته ABC News ، قالت FedEx: "نحن ملتزمون بحماية أمن وسلامة شبكتنا. في حين لا توجد طريقة مضمونة لمنع استخدام اسم FedEx في عملية احتيال ، فإننا نراقب باستمرار هذا النشاط و العمل بالتعاون مع تطبيق القانون ". وأضاف الشاحن ، "لا ترسل FedEx رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها للعملاء الذين يطلبون أموالًا أو حزمة أو معلومات شخصية. يجب حذف أي رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني مشبوهة دون فتحها وإبلاغها إلى abuse@fedex.com."
شارك FedEx أيضًا قائمة بالأعلام الحمراء للبحث عن ذلك غالبًا ما تكون مؤشرات على عملية احتيال. وتشمل هذه تلقي طلب غير متوقع للحصول على أموال إضافية للحصول على حزمة تسليمها. قد تسأل أشكال أخرى من عملية الاحتيال عن رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الحساب المصرفي. أيضا ،
في بيان نشرته ABC News ، قالت FedEx: "نحن ملتزمون بحماية أمن وسلامة شبكتنا. في حين لا توجد طريقة مضمونة لمنع استخدام اسم FedEx في عملية احتيال ، فإننا نراقب باستمرار هذا النشاط و العمل بالتعاون مع تطبيق القانون ". وأضاف الشاحن ، "لا ترسل FedEx رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها للعملاء الذين يطلبون أموالًا أو حزمة أو معلومات شخصية. يجب حذف أي رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني مشبوهة دون فتحها وإبلاغها إلى abuse@fedex.com."
شارك FedEx أيضًا قائمة بالأعلام الحمراء للبحث عن ذلك غالبًا ما تكون مؤشرات على عملية احتيال. وتشمل هذه تلقي طلب غير متوقع للحصول على أموال إضافية للحصول على حزمة تسليمها. قد تسأل أشكال أخرى من عملية الاحتيال عن رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الحساب المصرفي. أيضا ،
كن على اطلاع على روابط لعناوين المواقع التي بها أخطاء إملائية أو عناوين URL مع أسماء "تغيير" قليلا. على سبيل المثال ، في هذه الحالة ، يجب أن يثير أي رابط إلى fedx.com أو حتى fed-ex.com شكوك بالنظر إلى أن العنوان الحقيقي هو fedex.com.
وعلى نفس المنوال ، فإن النصوص التي تحتوي على العديد من الأخطاء الإملائية أو النحوية أو الكثير من علامات التعجب تكون على الأرجح مزيفة. بعد قولي هذا ، تلقينا مرة واحدة رسالة نصية مليئة بالأخطاء الإملائية والنحوية من Verizon واتضح أنها شرعية!
علامة حمراء أخرى يجب مراقبتها وهي عندما تطلب رسالة نصية إجراءً فوريًا لاتخاذ إجراء. على سبيل المثال ، لا يمكن الوثوق في رسالة تحذرك من أنه قد يتم تعليق حسابك أو إيقاف تشغيله الآن دون دفعة فورية. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت الرسالة التي تلقيتها شرعية ، فاتصل بالشركة قبل اتخاذ أي إجراء.